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 회원가입안내 |
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- 회원가입은 무료입니다.
- 회원가입시 무료 2,000포인트를 드립니다.
- 포인트는 금액에 관계없이 자유롭게 사용하실수 있습니다. |
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| 기업회원 안내 |
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- 회사창립기념일, 임직원들의 기념일및 거래처, 사은행사등 사내경조사시의 꽃 및 쌀배달서비스
- 기업회원은 구매금액의 1%의 적립금을 드리며, 구매누적액에 따라 할인율 및 적립금을 드립니다.
- 연간 계약을 할 경우 추가 할인혜택을 드립니다.(전화상담) |
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| 기념일 관리 |
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- 회원(일반, 기업)으로 가입을 하시면 마이페이지에서 기념일 관리를 하실수 있습니다.
친지나, 애인, 거래처, 임원등의 기념일에 문자메세지 혹은 사전예약을 해드리고 있습니다.
* 기념일 리스트를 보내주시면 일괄관리해 드립니다. |
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| 주문 및 배송 |
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- 24시간 인터넷 접수 가능합니다.
- 주문후 배송은 4시간이내에 가능하며
배송일시가 다음날 오전10시 이전일 경우에는 전날 오후8시이전까지 주문하셔야 합니다.
- 당일 배송접수시간 : 09:00 ~ 18:00
- 배송 가능시간 : 09:00 ~ 21:00
*** 지방이나 기타 급한 배송일 경우에는 전화연락을 바랍니다.
- 특수시즌주문 :
화이트, 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스 등의 특수시즌은 배송상품이 많은 관계로,
배송시간을 [오전] / [오후] / [오후6시 이후] 이렇게만 배송시간이 지정이 가능하며,
배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 배송료 : 무료 (단, 섬지역은 도선료가 추가될 수 있습니다.)
- 주문취소 :
주문취소를 원하실 경우 당일 배송시간 2~3시간 전에 당사로 전화 해주십시오. ☎ |
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| 주문에서 배송까지 |
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1. 꽃배달(꽃만배달)
# 주문서 작성 -> 무통장입금 혹은 신용카드결제 -> 입금확인후 3시간이내 배송주소 로 배송 -> 배송완료후 주문고객님께
SMS 문자로 배송완료 알림
2. 쌀배달(꽃 + 쌀) - 드리미, 기부미, 나누미
#. 주문서 작성 -> 무통장입금 혹은 신용카드결제 -> 입금확인후 3시간이내 배송주소로 배송(꽃과 배너) ->
배송완료후 주문고객님께 SMS문자로 배송완료 알림 -> 받는고객님께 쌀 기부사실 알림 -> 농협에서 자선단체(사랑의 열매가 선정한 기부대상단체)
에 쌀배송 -> 자선단체에서 기부자에게 기부영수증 발급
#. 쌀배달 흐름도 |
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결혼식이나 고희연, 준공식 등 기념행사에 드리미 쌀화환을 이용하실 경우 |
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1. 청첩장(또는 초대장)에 쌀화환 안내문구를 넣어 인쇄하십시오. - 안내문구는 드리미 메인페이지 우측에 "청첩장 초대장 안내글" 참조
http://dreame.co.kr/pages/card.php
2. 청첩장 발송 - 하객들께 청첩장을 발송하실 때 저희 드리미에도 우편 또는 팩스로 보내주십시오.
▶ 주소 : 서울시 강남구 도곡동 957-4 태강빌딩 3층
▶ 팩스 : 02-706-5387
3. 공지사항 및 팝업창 게시 - 청첩장을 보내주시면 결혼식(또는 준공식)을 공지사항에 게시하고 팝업창을 띄워드립니다.
4. 식장 배달 - 식 한 시간전에 쌀화환을 배달하고 쌀 보관증을 함께 전달해드립니다.
5. 쌀 수령 - 신혼여행을 다녀오신 후(준공식 행사 후)에 드리미로 전화주셔서 쌀을 받으실 주소를 알려주시면 3일이내에 배송해드립니다. 쌀이 소량일 경우 직접 받아서 드셔도됩니다.
6. 쌀 기부 - 쌀을 댁에서 받으셔서 주변에 기부하셔도 되고, 특별한 기부처가 없으시면 저희가 사랑의쌀나눔운동본부나 사랑의열매를 통해서 장애아동,결식아동,독거노인,기타 복지시설 등에 기부하고 소득공제가 가능한 해당기관의 기부금영수증을 발급해드립니다. 기부처는 저희 기부처리스트 게시판에 공지합니다.
※ 참고사항 - 청첩장을 받은 하객들은 보통 일시와 장소만 보고 쌀화환 안내글 등 자세한 사항은 안보는 경향이 있습니다. 때문에 직원에게 화환보내라는 말만 해서 일반화환을 보내는 경우가 많습니다.
쌀화환을 많이 받으시려면 화환을 보내실만한 분들에게는 별도로 쌀화환 안내글을 프린트해서 청첩장(초대장)에 삽지로 넣으시거나 전화로 쌀화환 안내 말씀을 드리는 것이 효과적입니다. 그렇지 않으면 안내글을 못보고 일반화환을 보내신 하객이 식장에 오셔서 당황스러워 하시는 경우가 많습니다. 삽지로 넣는 안내글 디자인을 요청하시면 저희가 보내드립니다.
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